El delicado asunto de subir los precios de tu serigrafía

Subir tus precios puede ser intimidante. ¿Cuál es el momento adecuado y cómo ejecutas un aumento con éxito? Y para complicar las cosas, ese punto de equilibrio se mueve constantemente, a medida que fluctúan tus costos de materiales, gastos generales y mano de obra, lo que significa que necesitas evaluar tu estructura de precios de vez en cuando. Si bien no hay reglas para fijar precios, hay algunas consideraciones que tener en cuenta al evaluar cuándo y si subir tus precios.

¿Por qué deberías subir tus precios?

Subir los precios puede ser intimidante; no quieres molestar a tus clientes existentes ni ahuyentar a clientes potenciales. Pero los aumentos de precios son una parte inevitable de hacer negocios. Algunas situaciones que llevan a las empresas a subir sus precios incluyen:

• Aumentos en los costos del negocio. Los costos aumentan con el tiempo, y si no estás incrementando tus precios en consecuencia, verás cómo tus
  márgenes brutos — la diferencia entre lo que cobras y lo que te cuesta producir un artículo — y las ganancias de tu negocio empiezan a erosionarse. Es importante asegurarte de que tus aumentos de costos no se te acumulen sin darte cuenta. Puede ser útil mantener una hoja de cálculo simple que documente tus principales costos, como sustratos, tintas, emulsiones, productos de limpieza, combustible y mano de obra, mes a mes. Cuando notes que tus principales costos se desalinean con tus precios, es momento de hacer un ajuste. Como regla general, deberías considerar ajustar tus precios una o dos veces al año.


• El deseo de aumentar la calidad. En general, los productos de calidad cuestan más dinero. Es posible que quieras mejorar tus tintas, tus sustratos o incluso tu equipo para ofrecer a tus clientes productos de mayor calidad. Si tu objetivo es una mayor calidad, deberías sentirte justificado para cobrar más a tus clientes; igual que tú estás dispuesto a pagar más por materias primas de mayor calidad, la mayoría de los clientes también están dispuestos a pagar más por un producto terminado de alta calidad.


• Aumentar los márgenes de ganancia. Aumentar tus precios puede, por supuesto, incrementar tus márgenes de ganancia si los aumentos de precios superan tus mayores costos del negocio. Si sientes que tu negocio debería estar ganando más dinero por la cantidad de trabajo que estás haciendo, podrías estar justificado para subir tus precios. Una buena manera de hacerlo es investigar a tus competidores para comparar los puntos de precio de algunos de tus productos más vendidos. Si tus precios son consistentemente más bajos —más allá del punto en que es razonable ofrecer un precio más bajo para atraer más clientes— o si sientes que tus productos son consistentemente de mayor calidad por un precio similar, podría tener sentido subir tus precios para aumentar tus márgenes de ganancia.

Si decides que es momento de subir tus precios, da a tus clientes un aviso amplio para que puedan ajustar sus productos en consecuencia o incluso hacer cualquier pedido que tuvieran planeado bajo tu estructura de precios actual. Nunca deberías sorprender a tus clientes habituales con un aumento de precio inmediato, ni facturándoles de repente a un precio más alto. También tienes que respaldar tu aumento de precio. Al anunciar el aumento, podrías querer explicar tus razones, o al menos estar listo para responder preguntas sobre por qué están subiendo tus precios. No vaciles en el aumento. Los buenos clientes que valoran tu negocio y tus servicios entenderán que los aumentos de precios son necesarios de vez en cuando. Nunca deberías sorprender a tus clientes habituales con un aumento de precio inmediato, ni facturándoles de repente a un precio más alto.

¿Crees que tu negocio podría beneficiarse más de ajustar tus precios en la dirección opuesta? Aprende más sobre cómo bajar tus precios aquí:

Cómo impulsar las ventas bajando los precios de tus servicios de serigrafía

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