Cómo aumentar las ventas bajando los precios de tus servicios de serigrafía
¿Te genera dudas bajar tus precios? Es comprensible, pero un descuento oportuno puede ayudarte a aumentar tus ventas. Llevar a cabo una promoción de ventas eficaz va más allá de simplemente bajar los precios u ofrecer un cupón. Tienes que implementar una estrategia promocional para obtener un beneficio real y duradero de tus esfuerzos.
No puedes llevar a cabo una promoción eficaz sin saber qué resultados te gustaría obtener de ella. Determina si te gustaría atraer nuevos clientes, animar a tus clientes actuales a pedir más artículos o con mayor frecuencia, generar un aumento drástico en las ventas o una combinación de varios de estos factores. Una vez que sepas qué resultado te gustaría obtener de tu promoción, podrás empezar a diseñar una estrategia.
Una vez que conozcas tus objetivos, podrás empezar a determinar quién tendrá que aprovechar tus promociones para ayudarte a alcanzar tu objetivo. Si buscas que tus clientes actuales gasten más, crearás una promoción que les resulte atractiva. Si buscas atraer nuevos clientes a largo plazo, evalúa a tus clientes actuales para determinar con qué tipos de clientes haces más negocios y construye una campaña promocional en torno a ese segmento demográfico. Si buscas un aumento puntual de las ventas, simplemente podrías considerar quién es más probable que realice una compra en tu negocio cuando se le presenta la oferta adecuada.
En función de tus objetivos y de tu cliente objetivo, puedes elegir el descuento promocional que ofrecerás. Si buscas que tus clientes actuales compren más o con mayor frecuencia, puedes ofrecerles descuentos porcentuales escalonados o un programa de fidelización que les permita ahorrar dinero cuanto más pidan. Para los clientes nuevos, considera ofrecer un descuento puntual. Crear un programa de referidos que recompense a los clientes actuales por traerte nuevos clientes puede ayudarte a atraer nuevos clientes a la vez que consigues más pedidos de tus clientes actuales. Las ventas relámpago (descuentos muy elevados ofrecidos durante periodos cortos de tiempo) se han vuelto promociones populares en línea, y pueden ayudarte a atraer una gran cantidad de pedidos que generen ganancias basadas en el volumen, en lugar de en la captación y fidelización de clientes.
Y aunque a menudo pensamos en las ventas y promociones en términos de dólares o porcentajes de descuento, una promoción podría ser un regalo gratis con la compra, envío gratuito o un complemento gratuito, como arte personalizado, empaque individual o el etiquetado colgante, con un pedido de cierto precio.
También tienes que determinar cuánto durará tu promoción. Al igual que con los demás parámetros de tu promoción, tus metas para la misma te ayudarán a determinar el plazo. Si intentas aumentar las ventas durante una temporada típicamente baja, realizar una venta relámpago que dure unas horas u ofrecer un descuento de una semana a tus clientes actuales puede ayudarte a atraer pedidos. Si buscas atraer nuevos clientes, podría convenir una promoción más larga, pero deberías considerar un plazo determinado; los nuevos clientes serán más propensos a realizar un pedido si saben que hay un límite de tiempo en una promoción que les permite ahorrar dinero. Por otro lado, un programa de referidos o un descuento en pedidos grandes podría ser una promoción permanente que utilices para animar a tus clientes a recomendar nuevos clientes o realizar pedidos más grandes.
¡Llevar a cabo una promoción no le sirve de nada a tu negocio si nadie se entera de ella! Una vez que crees una campaña de ventas, tienes que comercializarla de forma agresiva a través de múltiples canales. Dónde y cómo exactamente das a conocer tu promoción estará determinado por tus metas y tu cliente objetivo, así como por los parámetros de la promoción. Deberías dar a conocer una promoción con antelación, pero no con tanta antelación como para que los clientes pospongan la realización de pedidos. Durante la promoción, deberías darla a conocer varias veces, según la duración exacta de la misma. Y si tienes una oferta permanente, como un programa de referidos o un descuento por pedidos al por mayor, asegúrate de seguir dando a conocer esos descuentos para que los clientes nuevos y actuales puedan aprovecharlos.
Como propietario de un negocio, puede resultar intimidante bajar tus precios por cualquier motivo, pero los negocios ofrecen ventas y promociones porque hay una recompensa. Al diseñar una estrategia de promociones o regalos de ventas, puedes aumentar tus pedidos de serigrafía y atraer nuevos clientes, haciendo crecer así tu negocio de serigrafía y tus ganancias.
¿Crees que podría tener más sentido para ti ajustar tus precios en la dirección opuesta? Echa un vistazo a este blog:
El delicado asunto de subir los precios de tu serigrafía
Paso 1: Define tu objetivo
No puedes llevar a cabo una promoción eficaz sin saber qué resultados te gustaría obtener de ella. Determina si te gustaría atraer nuevos clientes, animar a tus clientes actuales a pedir más artículos o con mayor frecuencia, generar un aumento drástico en las ventas o una combinación de varios de estos factores. Una vez que sepas qué resultado te gustaría obtener de tu promoción, podrás empezar a diseñar una estrategia.
Paso 2: Enfócate en tu cliente objetivo
Una vez que conozcas tus objetivos, podrás empezar a determinar quién tendrá que aprovechar tus promociones para ayudarte a alcanzar tu objetivo. Si buscas que tus clientes actuales gasten más, crearás una promoción que les resulte atractiva. Si buscas atraer nuevos clientes a largo plazo, evalúa a tus clientes actuales para determinar con qué tipos de clientes haces más negocios y construye una campaña promocional en torno a ese segmento demográfico. Si buscas un aumento puntual de las ventas, simplemente podrías considerar quién es más probable que realice una compra en tu negocio cuando se le presenta la oferta adecuada.
Paso 3: Crea tu oferta
En función de tus objetivos y de tu cliente objetivo, puedes elegir el descuento promocional que ofrecerás. Si buscas que tus clientes actuales compren más o con mayor frecuencia, puedes ofrecerles descuentos porcentuales escalonados o un programa de fidelización que les permita ahorrar dinero cuanto más pidan. Para los clientes nuevos, considera ofrecer un descuento puntual. Crear un programa de referidos que recompense a los clientes actuales por traerte nuevos clientes puede ayudarte a atraer nuevos clientes a la vez que consigues más pedidos de tus clientes actuales. Las ventas relámpago (descuentos muy elevados ofrecidos durante periodos cortos de tiempo) se han vuelto promociones populares en línea, y pueden ayudarte a atraer una gran cantidad de pedidos que generen ganancias basadas en el volumen, en lugar de en la captación y fidelización de clientes.
Y aunque a menudo pensamos en las ventas y promociones en términos de dólares o porcentajes de descuento, una promoción podría ser un regalo gratis con la compra, envío gratuito o un complemento gratuito, como arte personalizado, empaque individual o el etiquetado colgante, con un pedido de cierto precio.
Paso 4: Establece un plazo
También tienes que determinar cuánto durará tu promoción. Al igual que con los demás parámetros de tu promoción, tus metas para la misma te ayudarán a determinar el plazo. Si intentas aumentar las ventas durante una temporada típicamente baja, realizar una venta relámpago que dure unas horas u ofrecer un descuento de una semana a tus clientes actuales puede ayudarte a atraer pedidos. Si buscas atraer nuevos clientes, podría convenir una promoción más larga, pero deberías considerar un plazo determinado; los nuevos clientes serán más propensos a realizar un pedido si saben que hay un límite de tiempo en una promoción que les permite ahorrar dinero. Por otro lado, un programa de referidos o un descuento en pedidos grandes podría ser una promoción permanente que utilices para animar a tus clientes a recomendar nuevos clientes o realizar pedidos más grandes.
Paso 5: Da a conocer tu promoción
¡Llevar a cabo una promoción no le sirve de nada a tu negocio si nadie se entera de ella! Una vez que crees una campaña de ventas, tienes que comercializarla de forma agresiva a través de múltiples canales. Dónde y cómo exactamente das a conocer tu promoción estará determinado por tus metas y tu cliente objetivo, así como por los parámetros de la promoción. Deberías dar a conocer una promoción con antelación, pero no con tanta antelación como para que los clientes pospongan la realización de pedidos. Durante la promoción, deberías darla a conocer varias veces, según la duración exacta de la misma. Y si tienes una oferta permanente, como un programa de referidos o un descuento por pedidos al por mayor, asegúrate de seguir dando a conocer esos descuentos para que los clientes nuevos y actuales puedan aprovecharlos.
Como propietario de un negocio, puede resultar intimidante bajar tus precios por cualquier motivo, pero los negocios ofrecen ventas y promociones porque hay una recompensa. Al diseñar una estrategia de promociones o regalos de ventas, puedes aumentar tus pedidos de serigrafía y atraer nuevos clientes, haciendo crecer así tu negocio de serigrafía y tus ganancias.
¿Crees que podría tener más sentido para ti ajustar tus precios en la dirección opuesta? Echa un vistazo a este blog:
El delicado asunto de subir los precios de tu serigrafía
